NOS SERVICES

LES SERVICES CONCEPT 3E

Nos services : l'installation, l'entretien, le SAV
et les pièces détachées"


INSTALLATION

La pose de votre Poêle, Insert, ou Cheminée est réalisée sans sous-traitance par des installateurs professionnels, soucieux du respect des normes de sécurité en vigueur.

La qualité de la pose de votre cheminée ou de votre poêle en fonction de l’environnement existant est essentielle pour votre satisfaction tant esthétique qu’à l’usage.

A chaque étape de la pose, votre installateur mettra à profit son expérience, son sérieux et sa compétence.Nos équipes reçoivent annuellement toutes les formations nécessaires des fabricants afin de vous satisfaire.

ENTRETIEN

L’entretien de votre Poêle ou Insert à granulés par un professionnel agrée est obligatoire, une à deux fois par an en fonction de votre utilisation, de la même façon que le ramonage de votre cheminée ou Poêle à bois.

Cet entretien peut vous être assuré sans sous-traitance par un de nos techniciens.

Ces règles et recommandations vous assureront la meilleure utilisation de votre installation tant au niveau du confort que de la sécurité.

SAV - DYSFONCTIONNEMENT DE VOTRE APPAREIL

Contactez notre technicien de maintenance / SAV au 03.66.87.00.87 ou laissez-nous un message dans le formulaire ci-dessous.
PIÈCES DÉTACHÉES

Un système de chauffage en panne n'est pas nécessairement synonyme de remplacement par un équipement neuf. Avec l’aide de son technicien,

Concept3E assure à ses clients une économie substantielle en diagnostiquant et changeant uniquement la pièce défectueuse.